CURS GRATÜIT

Atenció al client, consumidor o usuari

Curs 100% subvencionat pel Servei d'Ocupació de les Illes Balears

La teva carrera professional en 3 mesos i mig

Tens un títol de batxiller però no una formació específica? Estàs buscant la manera més ràpida i efectiva de canviar aquesta situació? Tenim una solució que pot encaixar perfectament amb els teus objectius, el nostre curs d’Atenció al client, consumidor o usuari.

És 100% gratuït perquè el subvenciona el SOIB; però, per què creiem que aquest curs és la teva porta cap a l’èxit professional? 

Et proporcionarem les habilitats i coneixements necessaris perquè et converteixis en un professional altament desitjat en el món de l’atenció al client.

I et preguntaràs: un professional altament desitjat?, com puc passar de no tenir una formació professional a que m’arribin ofertes de feina? T’expliquem la raó:

Les empreses valoren l'atenció al client

La satisfacció del client és un factor determinant en l’èxit de qualsevol empresa. Els empleadors busquen activament professionals capaços de proporcionar un servei excepcional, ja que això es tradueix en vendes més altes i clients més satisfets.

I bé, segurament ara et preguntaràs, si aquesta professió té tanta demanda:

Quines són les seves sortides professionals?

  • Podràs ocupar-te de l’atenció al client en comerços.
  • Desenvolupar tasques administratives d’atenció al públic. 
  • Especialitzar-te en consum i protecció del consumidor. 
  • Treballar en punts d’informació i d’atenció al client en empreses. 
  • Treballar a les oficines d’informació al consumidor de les Administracions Públiques i dels organismes públics i privats de defensa dels consumidors.

Podràs arribar fins on et proposis, nosaltres només t’oferim l’oportunitat, el camí el traces tu.

Impulsa la teva carrera en temps rècord. Prepara’t per convertir-te en un professional altament demandat en el camp de l’atenció al client.

Important:

T’incorporaries per aquests dos mòduls: 

  • Organització d’un sistema d’informació de consum. 
  • Anglès professional en l’atenció al client. 

 

Per poder realitzar les pràctiques laborals i obtenir el teu certificat de professionalitat de nivell 3, hauràs de realitzar altres dos mòduls en un altre moment:

  • Informació i atenció al client. 
  • Gestió de queixes i reclamacions.

El teu futur està a només un clic de distància

Obtinguiu un certificat de professionalitat emès pel SOIB

T'interessa?

Curs complet en tres mesos i mig amb certificació oficial

Formar professionals altament competents en atenció al client i consumidor, obrint oportunitats laborals en una varietat de sectors, des de comerços fins a administració pública, i proporcionant habilitats valuoses en la interacció amb clients i usuaris.

Mira les fotos d'edicions anteriors:

Teniu algun dubte? Us agradaria saber més sobre el curs?

Omple el formulari perquè ens posem en contacte amb tu i et proporcionem tota la informació.

Curs d’Atenció al Client (Febrer-març de 2024)

Revisa l’avís legal per saber com tractarem les teves dades de la manera més transparent possible, mantenint sempre la teva privacitat.

Rellena este formulario para que te enviemos toda la información y podamos ponernos en contacto contigo.

Cursos gratuitos de administración adaptados a ti

Revisa el aviso legal para saber cómo trataremos tus datos de la forma más transparente posible, manteniendo siempre tu privacidad.

Rellena este formulario para que te enviemos toda la información y podamos ponernos en contacto contigo.

Curs d’Atenció al Client (Febrer-març de 2024)

Revisa el aviso legal para saber cómo trataremos tus datos de la forma más transparente posible, manteniendo siempre tu privacidad.