CURS GRATUÏT

Atenció al client: queixes i reclamacions

Curs 100% subvencionat pel Servei d'Ocupació de les Illes Balears

Treballa en qualsevol àrea d'atenció al client del sector públic o privat.

En aquest curs gratuït, finançat pel Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE), els alumnes obtendran les competències necessàries per treballar en qualsevol àrea d’atenció al client del sector públic o privat. La formació consta de 90 hores. Es durà a terme de manera presencial a les instal·lacions d’Acadèmia Porto Cristo. Pot apuntar-se qualsevol persona major de 18 anys que pugui acreditar un nivell acadèmic mínim de segon de Batxillerat o equivalent.

Aconsegueix un certificat de profesionalitat expedit pel SEPE

T'interessa?

Curs ràpid de 90 hores amb múltiples sortides laborals.

Amb aquesta formació l’alumne aprendrà a executar les accions de servei d’atenció al client i a gestionar les reclamacions. Aquests coneixements serveixen per treballar en departaments d’atenció al client o orientació del consumidor tant en el sector públic com privat.

 

 

 

Mira les fotos d'edicions anteriors:

Tens qualque dubte? T'agradaria saber més sobre el curs?

Rellena este formulario para que te enviemos toda la información y podamos ponernos en contacto contigo.

Atenció al client: queixes i reclamacions

Revisa el aviso legal para saber cómo trataremos tus datos de la forma más transparente posible, manteniendo siempre tu privacidad.

Rellena este formulario para que te enviemos toda la información y podamos ponernos en contacto contigo.

Cursos gratuitos de administración adaptados a ti

Revisa el aviso legal para saber cómo trataremos tus datos de la forma más transparente posible, manteniendo siempre tu privacidad.

Omple el formulari perquè ens posem en contacte amb tu i et proporcionem tota la informació.

Atenció al client: queixes i reclamacions

Revisa l’avís legal per saber com tractarem les teves dades de la manera més transparent possible, mantenint sempre la teva privacitat.

Rellena este formulario para que te enviemos toda la información y podamos ponernos en contacto contigo.

Atenció al client: queixes i reclamacions

Revisa el aviso legal para saber cómo trataremos tus datos de la forma más transparente posible, manteniendo siempre tu privacidad.